| |
 1. Sistem Nasıl çalışıyor ? |
| Sibernon Technologies; internet bağlantınız üzerinden sinyalleşerek, mevcut hatlarınızı herhangibir şekilde meşgul etmeden daha ucuza görüşme yapanızı sağlayan bir sistemdir. |
| |
| 2. Hangi ülkeleri ya da nereleri arayabilirim ? |
| Sibernon Technologies hatlarını kullanarak, istediğiniz zaman; istediğiniz yerden; istediğiniz ülkeye ait cep telefonunu yada sabit telefonları arayabilirsiniz. |
| |
| 3. Aynı hesabı birden fazla telefon'da kullanabilirmiyim ? |
| Evet, tek hesapta istediğiniz kadar telefon çalıştırabilir. Aynı anda birden fazla görüşme yapabilirsiniz. Sistem otomatik olarak ücretlendirme yapacak ve hesabınıza işleyecektir. |
| |
| 4. Bilgisayarımın olması gerekiyor mu ? |
| Size göndereceğimiz gateway cihazı sayesinden bilgisayarınızdan bağımsız olarak görüşme yapabilirsiniz. Şirketinizde ofisinizde (aramalarını yoğun olduğu her yerde) rahatlıkla kullanabilirsiniz.Gateway cihazı santrallerede bağlanabilmektedir. |
| |
| 5. Ne kadar ödeme yapmam gerekiyor ? |
| Bireysel ve kurumsal kullanım için minimum 25 ytl ödeme yaparak hesabınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. Ödediğiniz ücret aynen hesabınıza kontur olarak yüklenecektir. Hesap açılımı için herhangibir sabit ödeme yada aktivasyon ücreti ödemenize gerek yoktur. |
| |
| 6. Nasıl kullanmaya başlayabilirim ? |
| Öncelikle ilk yapmanız gereken ücretsiz olarak hesap açmaktır. Hesabınız otomatik olarak aktive edilecek ve denemeniz için ilk deneme konturu hesabınıza yüklenecektir. Bu işlemler esnasında operatörlerimiz size anında destek verecekler ve siz " ALO " diyene kadar yanınızda olacaktır. |
| |
| 7. Program ücretsiz mi , nereden yükleme yapabilirim ? |
| Program için hiç bir sabit ücret yada buna benzer hizmet ücretine maruz kalmıyacaksınız. Tek yapmanız gereken hesabınızı ücretsiz olarak açmak ve kullanmaya başlamaktır. |
| |
| 8. En az ne kadar yükleme yapabilirim ? |
| Sistemi aktif olarak kulanmaya başlayabilmeniz için minimum 25 ytl lik ödeme yapmanız yeterlidir. Ödemiş olduğunuz bu ücret anında hesabınıza herhangibir kesintiye maruz kalmadan yüklenecektir. |
| |
| 9. Telekomdan fatura gelmeye devam edecek mi ? |
| Sibernon Technologies üzerinden yapmış olduğunuz görüşmeler internet sinyalleri üzerinden olduğu için siz herhangibir şekilde telekomdan fatura göremezsiniz. Türk telekomdan yaptığınız görüşmeler türk telekomdan ücretlendirilir. Ancak bizim sistemimiz üzerinden yapmış olduğunuz görüşmeler direk firmamız tarafından ücretlendirilecek ve hesabınızdan düşülecektir. |
| |
| 10. Gateway cihazı santrale bağlanabilir mi ? |
| Gateway cihazı çevir sesi üretebilen bir cihazdır. Dolayısıyla her türlü santrale ve PBX e uyumludur. Tek yapmanız gereken gerekli bağlantıları yaparken Teknisyenlerimizden telefon ile yardım almak. Bir gatewayin kurulumu için ortalama 10 ~ 15 dakika içerisinde tüm sisteminizi tek başınıza kurmuş olacaksınız. |
| |
| 11. Telefon'la nasıl görüşme yapacağım ? |
| Gatewaye bağlamış olduğunuz telefon ile herhangi bir ön kod çevirmeksizin istediğiniz yeri arayabilirsiniz. |
| |
| 12. Gateway cihazının fiyatı ne kadar ? |
| Gateway cihazının fiyatı (Bireysen ve Kurumsal kullanımlar için) 150 Ytl (KDV dahil) dir. İçerisinde 20 YTL lik ilk kullanım kredisi ücretsiz olarak tarafımızdan sağlanır. |
| |
| 13. Callshop'umu size aktarmak istersem ne kadar ücret alacaksınız ? |
| Mevcut Calshop ları Sibernon Technologies in üstün teknolojik alt yapsını kullandırmanız için tek yapmanız gereken minimum 400 YTL lik Yükleme yapmaktır. Yapmış olduğunuz yükleme direk olarak hesabınıza geçecek, callshopunuz türkiyedeki en iyi callshop yazılımı ile çalışmaya başlayacaktır. |
| |
| 14. Tüm vergiler dahil mi ? |
| Sitemizdeki bütün fiyatlar KDV dahil fiyatlardır. Lütfen diğer operatörlerdeki KDV siz fiyatlara kanmayın. |
| |
| 15. Herhangi bir kurulum bedeli varmı ? |
| Tüm sistem kurulumu tarafımızdan ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir. Herhangibir şekilde "sabit ücret", "aktivasyon ücreti" yada "kurulum ücreti" ödemeyeceksiniz. |
